Início: Imediato

Modalidade: Presencial com opção EaD

Duração: 1 dia

Opções de Dias: Segundas, terças, quartas, quintas ou sextas

Opções de Horários: 9:00 às 12:00 ou 14:00 às 17:00 horas

Valores e Condições: R$ 70,00 (Dinheiro, Pix ou Cartão)

Nosso Diferencial:

• Palestras, Videoaulas, Apostila Impressa e Certificado Impresso.
• Atualização do seu Currículo e Encaminhamento para o Mercado de Trabalho.                                                          

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Perfil ideal da Recepcionista 
• Marketing Pessoal 
• Etiqueta Social 
• Ética Profissional 
• O Arquivo – Comunicação 
• Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal 
• Atendimento ao Cliente 
• Qualidade de Atendimento ao Público 
• Atendimento Telefônico 
• Conceitos e Aplicações de Telemarketing